RICHTLINIE ÜBER ONLINE-TECHNOLOGIEN UND COOKIES

AFS Intercultural Programs, Inc. und sein weltweites Netzwerk von Austauschorganisationen (AFS-Netzwerkorganisationen) werden im Folgenden gemeinsam als „AFS“ bezeichnet.

AFS und seine Partner können Cookies, unsichtbare Pixel und Web Beacons verwenden, um Informationen über Sie zu erhalten, während Sie unsere Websites besuchen. Ein Cookie ist eine sehr kleine Textdatei, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. AFS-Cookies weisen Ihrem Computer eine eindeutige Kennung zu, die wiederum Ihrer Identifizierung dient, wenn Sie auf eine AFS-Website zurückkehren.

Cookies sollen Ihnen Zeit ersparen, denn sie helfen uns, Ihnen eine maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten, ohne dass Sie uns jedes Mal, wenn Sie auf unsere Webseiten zurückkehren, an Ihre Präferenzen erinnern müssen. AFS-Cookies können weder Ihre Dateien beschädigen, noch können sie Daten aus anderen Dateien auf Ihrer Festplatte auslesen.

Cookies können uns auch auf folgende Weise helfen, Ihnen eine personalisierte Online-Erfahrung zu bieten:

  • Sie merken sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für zukünftige Besuche, sodass Sie sich einfacher und schneller anmelden können.
  • Sie stellen sicher, dass Sie die passenden Frames und Inhalte erhalten.
  • Sie stellen sicher, dass Sie alle angeforderten Informationen erhalten.
  • Sie helfen uns, Ihnen Mitteilungen zukommen zu lassen, die für Ihre Interessen und Ihren Standort relevant sind.

AFS-Cookies beschränken sich auf unsere Websites und sind nicht dazu gedacht, Ihre Internet-Aktivitäten zu verfolgen, nachdem Sie die AFS-eigenen Websites verlassen haben. Wir verfolgen die Nutzung unserer Websites, um besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können und um Ihnen das Auffinden von Informationen in Zukunft zu erleichtern. Beachten Sie bitte, dass neben den AFS-Cookies auch verschiedene Dritte Cookies auf der Festplatte Ihres Computers ablegen können. AFS ist nicht verantwortlich für das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von Cookies Dritter oder für die technischen Möglichkeiten oder Praktiken, die von Dritten in Verbindung mit Cookies Dritter eingesetzt werden.

Je nach angezeigtem Inhalt können auch Cookies von Dritten verwendet werden. Beispiele hierfür sind: Google Analytics, Salesforce, Pardot, WordPress, Addthis, Mailchimp, Hotjar, Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Squarespace, Bridge, Amazon AWS, CloudFlare, TikTok usw. Wie bei den meisten Websites erheben wir bestimmte Daten automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Daten gehören Internetprotokoll-Adressen (IP), Browsertyp, Internetanbieter (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Daten, die keine Rückschlüsse auf einzelne Benutzer zulassen, um Trends zu analysieren, unsere Websites zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf den verschiedenen Websites zu verfolgen und allgemeine demographische Daten über unsere Benutzerbasis zu sammeln.

Vollständige Liste der auf der Website verwendeten Cookies

Wesentliche Cookies:

  • AWS Cloudfront: Dies ist ein Content Delivery Network von Amazon.
    • Content Delivery
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Cookies
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • Daten des User Agent
      • IP-Adresse
      • Nutzungsdaten
      • Betriebssystem des Geräts
      • Browserinformationen
      • Geräteinformationen
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
  • Vimeo: Bei diesem Cookie für Videos handelt es sich um den einbettbaren Videoplayer von Vimeo, der Erstanbieter-Cookies verwendet, die wir für die Erfahrung mit dem Videoplayer für unerlässlich halten. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies Dritter, wenn unser Videoplayer auf einer Website eines Dritten erscheint.
    • Content Delivery
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Cookies
    • Erhobene Daten:
      • Keine personenbezogenen Daten erhoben
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Analyse:

  • Google Analytics: Dies ist ein Webanalysedienst. Damit kann der Benutzer den Werbe-ROI messen sowie Flash-, Video- und Social-Networking-Websites und -Anwendungen verfolgen.
    • Analyse
    • Marketing
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Cookies
      • Pixel
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • App-Aktualisierungen
      • Browserinformationen
      • Klick-Pfad
      • Datum und Uhrzeit des Besuchs
      • Geräteinformationen
      • Downloads
      • Flash-Version
      • Standortdaten
      • IP-Adresse
      • JavaScript-Unterstützung
      • Besuchte Websites
      • Kaufaktivität
      • Verweisende URL
      • Nutzungsdaten
      • Widget-Interaktionen
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der gespeicherten Daten ab. Jeder Kunde kann außerdem wählen, wie lange Google Analytics die Daten aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden.
  • Google Analytics 4: Dies ist eine neue Version des Tracking-Tools Google Analytics. Verarbeitendes Unternehmen: Google.
    • Analyse
    • Marketing
    • Verwendete TechnologienDiese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Tracking-Code
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • Kontodaten
      • Anonymisierte IP-Adresse
      • App-Aktualisierungen
      • Bounce Rates
      • Browserinformationen
      • Klick-Pfad
      • Datum und Uhrzeit des Besuchs
      • Geräteinformationen
      • Downloads
      • Dauer des Besuchs
      • Standortdaten
      • Internetanbieter
      • Mausbewegungen
      • Bildschirmauflösung
      • Verhaltensdaten
      • Verweisende URL
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.Der Kunde kann wählen, wie lange Google Analytics die Daten aufbewahrt. Der maximale Aufbewahrungszeitraum beträgt 26 Monate.
  • Hotjar: Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und um diesen Dienst und die Benutzererfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen.
    • Analyse
    • Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und deren Geräte zu sammeln.
      • Cookies
    • Erhobene Daten: Zu den erhobenen Daten gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur das Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Namen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Namen erhobenen Daten zu verkaufen.
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Marketing:

  • AddThis: Dies ist eine Plattform zur Anzeige von maßgeschneiderten Hinweisen und Informationen. AddThis erhebt personenbezogene Daten in Form einer E-Mail-Adresse, wenn Sie den Dienst einer Weiterleitung per E-Mail anfordern. AddThis verwendet die angegebene E-Mail-Adresse, sie wird jedoch nicht gespeichert. Die Person, an die Sie die Seite weiterleiten, sieht Ihre E-Mail-Adresse, darüber hinaus wird sie jedoch nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit nicht-personenbezogenen Daten zusammengeführt.
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Pixel
    • Erhobene Daten: Es werden auch nicht-personenbezogene Daten in Form von Webanalysen erhoben, die in aggregierter Form geteilt werden. Cookies und Web Beacons erheben Daten, verfolgen aber keine einzelnen Benutzer. AddThis gibt an, dass seine Server Folgendes protokollieren:
      • Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP).
      • Ihren Browsertyp.
      • die Sprache Ihres Browsers.
      • das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie die Website besucht haben.
      • wenn Sie über eine Suchmaschine wie Google auf eine Website kommen, auf der eine AddThis-Schaltfläche aktiviert ist, die Websuche, über die Sie auf diese Website gelangt sind.
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
  • Google Tag Manager: Hierbei handelt es sich um ein Tag-Management-System. Damit kann der Benutzer Messcodes und damit zusammenhängende Code-Fragmente, die als Tags bezeichnet werden, auf der Website oder der mobilen App des Benutzers aktualisieren.
    • Tag-Management
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Pixel
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • Aggregierte Daten über die Verwendung von Tags
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die Daten werden 14 Tage nach Abruf gelöscht.
  • Facebook Social Plugins: Hierbei handelt es sich um ein Social-Plug-in von Facebook, das die Integration von Facebook-Inhalten auf Websites Dritter ermöglicht.
    • Integration von Facebook-Funktionen
    • Werbung
    • Personalisierung
    • Optimierung
    • Verwendete TechnologienDiese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Cookies
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • Nutzungsdaten
      • Browserinformationen
      • Datum und Uhrzeit des Besuchs
      • Facebook-Benutzer-ID
      • HTTP-Header
      • Besuchte Websites
    • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
  • Facebook Pixel: Hierbei handelt es sich um eine Tracking-Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten wie Facebook Custom Audiences verwendet wird.
    • Werbung
    • Analyse
    • Marketing
    • Retargeting
    • Nachverfolgung
    • Verwendete Technologien: Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
      • Cookies
      • Pixel
    • Erhobene Daten: Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.
      • Betrachtete Anzeigen
      • Browserinformationen
      • Aufgerufene Inhalte
      • Geräteinformationen
      • Geografischer Standort
      • HTTP-Header
      • Interaktionen mit Werbung, Dienstleistungen und Produkten
      • IP-Adresse
      • Angeklickte Elemente
      • Marketinginformationen
      • Nicht-sensible, benutzerdefinierte Daten
      • Besuchte Websites
      • Pixel-ID
      • Verweisende URL
      • Erfolg von Marketing-Kampagnen
      • Nutzungsdaten
      • Benutzerverhalten
      • Facebook-Cookie-Informationen
      • Facebook-Benutzer-ID
    • Nutzungs-/Klickverhalten
  • Aufbewahrungsfrist: Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die erhobenen Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten werden spätestens nach 720 Tagen gelöscht.

In einigen unserer E-Mail-Mitteilungen verwenden wir eine „Click-Through-URL“, die mit Inhalten auf einer der AFS-Websites verknüpft ist. Wenn ein Kunde auf eine dieser URLs klickt, durchläuft er unseren Webserver, bevor er auf der Ziel-Website ankommt. Wenn Sie zustimmen, verfolgen wir diese Click-Through-Daten, um das Interesse an bestimmten Themen zu ermitteln und die Effektivität unserer Kundenkommunikation zu messen. Darüber hinaus können wir Pixel-Tags – winzige grafische Bilder – verwenden, um zu erfahren, welche Teile unserer Websites die Benutzer besucht haben, oder um die Effektivität von Suchvorgängen zu messen, die Benutzer auf unseren Websites durchführen. Pixel-Tags ermöglichen es uns auch, Nachrichten in einem Format zu versenden, das unsere Benutzer lesen können. Des weiteren teilen sie uns mit, ob E-Mails geöffnet wurden, um sicherzustellen, dass wir nur Mitteilungen versenden, die für unsere Kunden von Interesse sind.

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AFS verwendet auch unsichtbare Pixel, manchmal auch Web Beacons genannt, um zu zählen, wie viele Personen bestimmte Websites besuchen. Die von unsichtbaren Pixeln erhobenen Daten werden in aggregierter Form verwendet und gemeldet und enthalten keine personenbezogenen Daten. AFS kann diese Daten verwenden, um Programme und Inhalte zu verbessern.