POLITIQUE DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES EN LIGNE

AFS Intercultural Programs, Inc. conjointement avec les Organisations d’échange de son réseau mondial (Organisations du réseau AFS) sont désignées collectivement ici comme « AFS ».

AFS et ses partenaires tiers peuvent utiliser des cookies, des pixels invisibles et des balises Web pour obtenir des informations vous concernant lorsque vous visitez nos sites Web. Un cookie est un petit fichier de texte envoyé à votre navigateur depuis un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies AFS assignent à votre ordinateur un identifiant unique qui devient alors votre carte d’identité dès que vous revenez sur un site Web AFS.

Les cookies sont pensés pour vous faire gagner du temps. En effet, ils nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée sans que vous ayez à nous rappeler vos préférences à chaque visite de nos pages Web. Les cookies AFS ne sont pas censés endommager vos fichiers et ne peuvent pas lire des informations d’autres fichiers sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies peuvent aussi nous aider à vous assurer une expérience en ligne personnalisée comme suit :

  • ils se souviennent de vos nom d’utilisateur et mot de passe pour les visites futures afin de faciliter et d’accélérer votre connexion.
  • ils assurent que vous disposez du cadre et du contenu appropriés.
  • ils assurent que vous obtenez toutes les informations requises.
  • ils nous aident à délivrer les communications pertinentes et en phase avec vos intérêts et votre localisation.

Les cookies AFS sont limités uniquement à nos sites Web et ne sont pas conçus pour vous suivre lorsque vous naviguez sur Internet après être sorti des sites Web appartenant à AFS. Nous suivons l’usage de nos sites Web afin de mieux répondre à vos attentes et vous faciliter la tâche à l’heure par la suite lorsque vous recherchez des informations. Veuillez noter que, outre les cookies AFS, divers tiers peuvent aussi placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur. AFS décline toute responsabilité envers la présence ou l’absence de cookies de tiers ou les capacités ou pratiques technologiques employées par des tiers en connexion avec des cookies de tiers.

Des cookies de tiers peuvent aussi être utilisés, selon le contenu affiché. À titre d’exemple : Google Analytics, Salesforce, Pardot, WordPress, Addthis, Mailchimp, Hotjar, Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Squarespace, Bridge, Amazon AWS, CloudFlare, TikTok, etc. Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons des informations spécifiques automatiquement et les enregistrons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP (Protocole Internet), type de navigateur, fournisseur d’accès à Internet (FAI), pages de référence/sortie, système d’exploitation, horodatage et données de parcours sur Internet. Nous utilisons ces informations, qui n’identifient pas les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, administrer nos sites Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur les divers sites et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble.

Liste complète des cookies utilisés sur le site Web

Essentiels :

  • AWS Cloudfront : C’est un réseau de livraison de contenu d’Amazon.
    • Livraison de contenu
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Cookies
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Données d’agent utilisateur
      • Adresse IP
      • Données d’usage
      • Système d’exploitation de dispositif
      • Informations de navigateur
      • Informations de dispositif
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données doivent être effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées. Les données doivent être effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées.
  • Vimeo : Ce cookie de vidéo correspond au lecteur vidéo embarqué de Vimeo qui utilise des cookies de première partie que nous considérons essentiels pour l’expérience de lecteur vidéo. Nous n’utilisons pas des cookies publicitaires ou analytiques de tiers lorsque notre lecteur vidéo s’affiche sur un site Web de tiers.
    • Livraison de contenu
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Cookies
    • Données collectées :
      • Aucune information personnelle collectée
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement.

Analytiques :

  • Google Analytics : C’est un service d’analyse Web. Il aide l’utilisateur à mesurer la rentabilité de la publicité et à suivre les applications et sites de travail en réseau social, vidéo et Flash.
    • Analyses
    • Marketing
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Cookies
      • Pixel
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Mises à jour d’app
      • Informations de navigateur
      • Chemin de clic
      • Date et heure de visite
      • Informations de dispositif
      • Téléchargements
      • Version Flash
      • Informations de localisation
      • Adresse IP
      • Prise en charge JavaScript
      • Pages visitées
      • Activité d’achat
      • URL de référence
      • Données d’usage
      • Interactions Widget
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées. La période de conservation dépend du type de données enregistrées. Chaque client peut aussi choisir la durée de conservation des données par Google Analytics avant leur suppression automatique.
  • Google Analytics 4 : C’est une nouvelle version de l’outil de suivi Google Analytics. Entreprise de traitement : Google.
    • Analyses
    • Marketing
    • Technologies utilisées Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Code de suivi
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Données de compte
      • Adresse IP anonymisée
      • Mises à jour d’app
      • Taux de rebond
      • Informations de navigateur
      • Chemin de clic
      • Date et heure de visite
      • Informations de dispositif
      • Téléchargements
      • Durée de visite
      • Informations de localisation
      • Fournisseur d’accès à Internet
      • Mouvements de souris
      • Résolution d’écran
      • Données comportementales
      • URL de référence
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées. Le client peut aussi choisir la durée de conservation des données par Google Analytics . La période de conservation maximum est de 26 mois.
  • Hotjar : Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs.
    • Analyses
    • Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs dispositifs.
      • Cookies
    • Données collectées : Il s’agit notamment de l’adresse IP du dispositif (traitée durant votre session et stockée sous forme anonymisée), de la taille d’écran du dispositif, du type de dispositif (identifiants de dispositif uniques), des informations de navigateur, de la localisation géographique (pays uniquement) et de la langue préférée pour l’affichage de notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil utilisateur pseudonymisé. Il est interdit contractuellement à Hotjar de vendre de quelconques données collectées en notre nom.
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées.

Marketing :

  • AddThis : C’est une plateforme d’affichage d’informations et de notes personnalisées. AddThis collecte des informations personnelles sous forme d’adresse e-mail lorsque vous demandez que le service partage via e-mail. AddThis utilise l’adresse e-mail fournie mais pas stockée. La personne avec qui vous partagez le site voit votre adresse e-mail mais elle n’est pas autrement partagée avec des tiers ni fusionnée avec des informations non-personnelles.
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Pixel
    • Données collectées : Il collecte aussi des informations non-personnelles sous forme d’analyses Web, partagées sous forme d’agrégat. Les cookies et balises Web collectent des informations mais sans suivre l’utilisateur individuel. AddThis déclare que ses serveurs journalisent :
      • votre adresse IP (Protocole Internet).
      • le type de navigateur.
      • la langue du navigateur.
      • la date et l’heure de votre visite de cette page Web.
      • si vous arrivez sur une page Web où un bouton AddThis est activé via un moteur de recherche, comme Google, la recherche Web qui vous a conduit jusqu’à cette page Web.
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées.
  • Google Tag Manager : C’est un système de gestion de balise. Grâce à lui, l’utilisateur peut mettre à jour les codes de mesure et les fragments de code connexes, collectivement dénommés balises, sur l’app mobile ou le site Web de l’utilisateur.
    • Gestion de balise
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Pixel
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Données agrégées sur le déclenchement de balise
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données doivent être effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement énoncées. Les données sont effacées 14 jours après leur récupération.
  • Facebook Social Plugins : C’est un plug-in social de Facebook permettant l’intégration de contenu Facebook sur des sites Web de tiers.
    • Intégration de fonctions Facebook
    • Publicité
    • Personnalisation
    • Optimisation
    • Technologies utilisées Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Cookies
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Données d’usage
      • Informations de navigateur
      • Date et heure de visite
      • ID utilisateur Facebook
      • En-tête HTTP
      • Sites Web visités
    • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités de traitement.
  • Facebook Pixel : C’est une technologie de suivi offerte par Facebook et utilisée par d’autres services Facebook comme Facebook Custom Audiences.
    • Publicité
    • Analyses
    • Marketing
    • Reciblage
    • Suivi
    • Technologies utilisées : Cette liste indique toutes les technologies employées par ce service pour la collecte des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans un navigateur.
      • Cookies
      • Pixel
    • Données collectées : Cette liste indique toutes les données (à caractère personnel) collectées par ce service ou via son usage.
      • Publicités visualisées
      • Informations de navigateur
      • Contenu visualisé
      • Informations de dispositif
      • Localisation géographique
      • En-tête HTTP
      • Interactions avec la publicité, les services et les produits
      • Adresse IP
      • Éléments cliqués
      • Informations marketing
      • Données personnalisées non-sensibles
      • Pages visitées
      • ID Pixel
      • URL de référence
      • Succès des campagnes marketing
      • Données d’usage
      • Comportement d’utilisateur
      • Informations de cookie Facebook
      • ID utilisateur Facebook
    • Usage/comportement de clic
  • Période de conservation : La période de conservation est l’intervalle de temps pendant lequel les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données seront supprimées au plus tard après 270 jours.

Dans certains de nos messages e-mail, nous utilisons une « URL cliquable » liée au contenu de l’un des sites Web AFS. Si un client clique sur l’une de ces URL, il passe par notre serveur Web avant d’arriver à la page Web de destination. Si vous donnez votre consentement, ces données cliquables nous aident à déterminer l’intérêt envers des sujets spécifiques et à mesurer l’efficacité des communications avec nos clients. En outre, nous pouvons utiliser des balises pixels — de petites images graphiques — pour nous indiquer les parties de nos sites Web que les utilisateurs ont visitées ou pour mesurer l’efficacité des recherches effectuées par les utilisateurs sur nos sites. Les balises pixel nous permettent aussi d’envoyer des messages sous un format lisible par nos utilisateurs. Et elles nous indiquent si les e-mails ont été ouverts pour nous assurer que nous envoyons uniquement des messages ayant un intérêt pour nos clients.

Nos sites Web utilisent des bannières de cookie pour obtenir votre consentement aux cookies et vous aider à choisir les cookies que vous souhaitez autoriser. De même, votre navigateur Internet peut être ajusté pour traiter les cookies de différentes manières. Selon le type de navigateur que vous utilisez, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que : (i) il vous soit demandé d’accepter ou de rejeter les cookies de manière individuelle ou (ii) vous puissiez empêcher votre navigateur d’accepter tous les cookies. Vous pouvez vous référer au fournisseur ou créateur de votre navigateur Web pour les détails spécifiques à la sécurité des cookies. Vous devriez aussi comprendre que le fait de rejeter les cookies pourrait affecter notre capacité à effectuer certaines transactions sur nos sites Web et notre aptitude à reconnaître votre navigateur d’une visite à l’autre.

AFS utilise aussi des pixels invisibles, parfois nommés balises Web, afin de compter combien de personnes visitent des pages Web spécifiques. Les informations collectées des pixels invisibles sont utilisées et déclarées sous forme d’agrégat et ne contiennent aucune IPI. AFS peut utiliser ces informations pour améliorer les programmes et le contenu.