AFS Intercultural Programs, Inc. samen met zijn AFS wereldwijde netwerk van uitwisselingsorganisaties (AFS-netwerkorganisaties), worden hierna gezamenlijk aangeduid als “AFS”.
AFS en zijn externe partners kunnen cookies, onzichtbare pixels en webbakens gebruiken om informatie over u te verkrijgen terwijl u onze websites bezoekt. Een cookie is een heel klein tekstbestand dat vanaf een webserver naar uw browser wordt gestuurd en op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Cookies van AFS geven uw computer een unieke identificatiecode, die op zijn beurt uw identificatiekaart wordt telkens wanneer u terugkeert naar een website van AFS.
Cookies zijn bedoeld om u tijd te besparen, omdat ze ons helpen u een op maat gemaakte ervaring te bieden zonder dat u ons elke keer dat u terugkeert naar onze webpagina’s aan uw voorkeuren hoeft te herinneren. Cookies van AFS zijn niet bedoeld om uw bestanden te beschadigen, noch kunnen ze informatie lezen van andere bestanden op de harde schijf van uw computer.
Cookies kunnen ons ook helpen u een gepersonaliseerde online ervaring te bieden op de volgende manieren:
- Ze onthouden uw gebruikersnaam en wachtwoord voor toekomstige bezoeken, zodat inloggen gemakkelijker en sneller gaat.
- Ze zorgen ervoor dat u de juiste frames en inhoud krijgt.
- Ze zorgen ervoor dat u alle gevraagde informatie krijgt.
- Ze helpen ons u berichten te sturen die relevant zijn en inspelen op uw interesses en locatie
Cookies van AFS zijn beperkt tot onze websites en zijn niet bedoeld om u te volgen wanneer u surft op het internet nadat u de websites van AFS heeft verlaten. We volgen het gebruik van onze websites om beter aan uw behoeften te kunnen voldoen en om het u in de toekomst gemakkelijker te maken informatie te vinden. Houdt u er rekening mee dat naast cookies van AFS ook verschillende derde partijen cookies op de harde schijf van uw computer kunnen plaatsen. AFS is niet verantwoordelijk voor de aan- of afwezigheid van cookies van derden of voor de technologische mogelijkheden of praktijken die door derden worden ingezet in verband met cookies van derden.
Er kunnen ook cookies van derden worden gebruikt, afhankelijk van de weergegeven inhoud. Voorbeelden zijn: Google Analytics, Salesforce, Pardot, WordPress, Addthis, Mailchimp, Hotjar, Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Squarespace, Bridge, Amazon AWS, CloudFlare, TikTok, etc. Zoals geldt voor de meeste websites, verzamelen we bepaalde informatie automatisch en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie bevat internetprotocol (IP-)adressen, type browser, internetaanbieder (ISP), doorverwijs-/exitpagina’s, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en gegevens over klikgedrag. We gebruiken deze informatie, die geen individuele gebruikers identificeert, om trends te analyseren, onze websites te beheren, de bewegingen van gebruikers op de verschillende sites te volgen en demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen.
Volledige lijst van cookies die worden gebruikt op de website
Essentiële cookies:
- AWS Cloudfront: Dit is een content delivery network van Amazon.
- Content delivery
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Cookies
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- Gegevens van de useragent
- IP-adres
- Gebruiksgegevens
- Besturingssysteem van apparaat
- Browserinformatie
- Apparaatinformatie
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens dienen te worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor de vermelde verwerkingsdoeleinden. De gegevens zullen worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
- Vimeo: Deze cookie voor video is de insluitbare videospeler van Vimeo die eigen cookies gebruikt die wij essentieel achten voor de goede werking van de videospeler. We gebruiken geen analytische of advertentiecookies van derden wanneer onze videospeler op een website van derden verschijnt.
- Content delivery
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Cookies
- Verzamelde gegevens:
- Geen persoonlijke informatie wordt verzameld
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
Analytische cookies:
- Google Analytics: Dit is een webanalysedienst. Hiermee kan de gebruiker zowel de ROI van advertenties meten als Flash-, video- en sociale netwerksites en -applicaties bijhouden.
- Analyse
- Marketing
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Cookies
- Pixel
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- App-updates
- Browserinformatie
- Klikpad
- Datum en tijd van bezoek
- Apparaatinformatie
- Downloads
- Flash-versie
- Locatie-informatie
- IP-adres
- JavaScript-ondersteuning
- Bezochte pagina’s
- Aankoopactiviteit
- Doorverwijs-URL
- Gebruiksgegevens
- Widget-interacties
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de genoemde verwerkingsdoeleinden. De bewaartermijn is afhankelijk van het soort opgeslagen gegevens. Elke klant kan ook kiezen hoelang Google Analytics gegevens bewaart voordat deze automatisch worden verwijderd.
- Google Analytics 4: Dit is een nieuwe versie van de trackingtool Google Analytics. Verwerkend bedrijf: Google.
- Analyse
- Marketing
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Trackingcode
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- Accountgegevens
- Geanonimiseerd IP-adres
- App-updates
- Bouncepercentages
- Browserinformatie
- Klikpad
- Datum en tijd van bezoek
- Apparaatinformatie
- Downloads
- Duur van bezoek
- Locatie-informatie
- Internetaanbieder
- Muisbewegingen
- Schermresolutie
- Gedragsgegevens
- Doorverwijs-URL
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de genoemde verwerkingsdoeleinden. De klant kan kiezen hoelang Google Analytics gegevens bewaart. De maximale bewaartermijn is 26 maanden.
- Hotjar: We gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en om deze dienst en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologiedienst die ons helpt de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen.
- Analyse
- Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten.
- Cookies
- Verzamelde gegevens: Dit bevat het IP-adres van een apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een geanonimiseerde vorm), schermgrootte van het apparaat, apparaattype (unieke apparaat-ID’s), browserinformatie, geografische locatie (alleen land) en de voorkeurstaal die gebruikt wordt om onze website weer te geven. Hotjar slaat deze informatie namens ons op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Het is Hotjar contractueel verboden om namens ons verzamelde gegevens te verkopen.
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
Marketingcookies:
- AddThis: Dit is een platform dat wordt gebruikt voor het tonen van notities en informatie op maat. AddThis verzamelt persoonlijke informatie in de vorm van een e-mailadres wanneer u deze dienst verzoekt om te delen via e-mail. AddThis gebruikt het opgegeven e-mailadres, maar het wordt niet opgeslagen. De persoon met wie u de site deelt, ziet uw e-mailadres, maar verder wordt het niet gedeeld met derden en niet samengevoegd met niet-persoonlijke informatie.
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Pixel
- Verzamelde gegevens: Er worden ook niet-persoonlijke gegevens in de vorm van webanalyses verzameld, die in geaggregeerde vorm worden gedeeld. Cookies en webbakens verzamelen informatie, maar volgen de individuele gebruiker niet. AddThis zegt dat zijn servers de volgende gegevens vastleggen:
- uw internetprotocol (IP-)adres.
- type browser.
- de datum en tijd waarop u die webpagina heeft bezocht.
- als u op een webpagina komt waarop een AddThis-knop is geactiveerd via een zoekmachine zoals Google, de web-zoekopdracht die u op die webpagina heeft gebracht.
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Google Tag Manager: Dit is een tagbeheersysteem. Hiermee kan de gebruiker meetcodes en gerelateerde codefragmenten, gezamenlijk bekend als tags, bijwerken op de website of mobiele app van de gebruiker.
- Tagbeheer
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Pixel
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- Geaggregeerde gegevens over het activeren van tags
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens dienen te worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor de vermelde verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden 14 dagen na ophalen verwijderd.
- Facebook Social Plugins: Dit is een sociale plug-in van Facebook, die de integratie van Facebook-inhoud op websites van derden mogelijk maakt.
- Integratie van Facebook-functies
- Advertenties
- Personalisatie
- Optimalisatie
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Cookies
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- Gebruiksgegevens
- Browserinformatie
- Datum en tijd van bezoek
- Facebook-gebruikers-ID
- HTTP-header
- Bezochte websites
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
- Facebook Pixel: Dit is een trackingtechnologie die wordt aangeboden door Facebook en wordt gebruikt door andere Facebook-diensten, zoals Facebook Custom Audiences.
- Advertenties
- Analyse
- Marketing
- Retargeting
- Tracking
- Gebruikte technologieën: Deze lijst bevat alle technologieën die deze dienst gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
- Cookies
- Pixel
- Verzamelde gegevens: Deze lijst bevat alle (persoons)gegevens die door of door het gebruik van deze dienst worden verzameld.
- Bekeken advertenties
- Browserinformatie
- Bekeken inhoud
- Apparaatinformatie
- Geografische locatie
- HTTP-header
- Interacties met advertenties, diensten en producten
- IP-adres
- Items waarop is geklikt
- Marketinginformatie
- Niet-gevoelige custom data
- Bezochte pagina’s
- Pixel-ID
- Doorverwijs-URL
- Succes van marketingcampagnes
- Gebruiksgegevens
- Gebruikersgedrag
- Informatie over cookies van Facebook
- Facebook-gebruikers-ID
- Gebruiks-/klikgedrag
- Bewaartermijn: De bewaartermijn is de tijdsduur dat de verzamelde gegevens worden bewaard voor de verwerkingsdoeleinden. De gegevens worden uiterlijk na 720 dagen verwijderd.
In sommige van onze e-mailberichten gebruiken we een “doorklik-URL”, die gekoppeld is aan inhoud op een van de websites van AFS. Wanneer een klant op een van deze URL’s klikt, gaat deze via onze webserver naar de bestemmingspagina. Als u toestemming geeft, houden we deze doorklikgegevens bij om ons te helpen de interesse in bepaalde onderwerpen te bepalen en de effectiviteit van onze klantcommunicatie te meten. Daarnaast kunnen we pixeltags — kleine grafische afbeeldingen — gebruiken om informatie te krijgen over welke delen van onze websites gebruikers hebben bezocht en om de effectiviteit te meten van zoekopdrachten die gebruikers op onze sites uitvoeren. Pixeltags stellen ons ook in staat om berichten te verzenden in een format dat onze gebruikers kunnen lezen. Ze vertellen ons ook of e-mails zijn geopend, zodat we er zeker van zijn dat we alleen berichten sturen die interessant zijn voor onze klanten.
Onze websites gebruiken cookiebanners om uw toestemming voor cookies te krijgen en u te helpen bij het kiezen van de cookies die u wilt toestaan. Ook uw internetbrowser kan worden aangepast om op verschillende manieren met cookies om te gaan. Afhankelijk van het type browser dat u gebruikt, kunt u uw browser mogelijk zo configureren dat: (I) u wordt gevraagd om cookies op individuele basis te accepteren of te weigeren of (ii) u kunt voorkomen dat uw browser cookies accepteert. Raadpleeg de leverancier of fabrikant van uw webbrowser voor specifieke informatie over cookiebeveiliging. U dient zich wel te realiseren dat het weigeren van cookies van invloed kan zijn op uw mogelijkheden om bepaalde transacties op onze websites uit te voeren en op ons vermogen uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek.
AFS gebruikt ook onzichtbare pixels, ook wel webbakens genoemd, om te tellen hoeveel mensen bepaalde webpagina’s bezoeken. Informatie verzameld van onzichtbare pixels wordt in geaggregeerde vorm gebruikt en gerapporteerd en bevat geen persoonsgegevens. AFS kan deze informatie gebruiken om programma’s en inhoud te verbeteren.