RESUMO

  • O AFS recolhe e usa as informações de identificação pessoal (“personally identifiable information” – PII) que nos envia;
  • O AFS recolhe e usa estas PII com o propósito de prestar serviços AFS, para efeitos de marketing e comunicação relacionados com estes serviços, e para efectuar sondagens;
  • Com a finalidade de prestar os seus serviços, o AFS pode transferir estas PII para organizações AFS e outras partes envolvidas na prestação de serviços AFS no seu país de origem e noutros países;
  • O AFS transfere estas PII cruzando fronteiras internacionais para armazenar com segurança esta informação noutros países. Actualmente, esses locais estão estabelecidos nos EUA, na Alemanha e na Tailândia;
  • O titular dos dados pessoais tem o direito de aceder às suas PII e actualizá-las a qualquer momento;
  • Em algumas circunstâncias, o titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar a eliminação das suas PII;
  • O AFS pode usar cookies (de terceiros) e outras técnicas similares para obter informações da sua parte quando utiliza os sites AFS, de forma a facilitar o uso que faz destes sites;
  • Se for menor de idade e se for necessário que os seus pais ou o seu responsável legal prestem o seu consentimento para que disponibilize informações de identificação pessoal, por favor solicite a permissão dos seus pais ou responsáveis legais.

As PII incluem, entre outras coisas, o seu nome, morada, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone (telemóvel), escolas e universidade frequentadas, grau/habilitação máxima obtida, ano de licenciatura, área de estudos, hiperligações para redes sociais, uma imagem, fotografia ou vídeo seu, informações específicas do programa AFS (tipo, ano, etc.), detalhes de viagem, uma declaração pessoal, o seu currículo, determinados dados de historial médico e de divulgações médicas, bem como respostas a perguntas específicas.

Por favor, tenha em mente que este é apenas um resumo da Política de Privacidade completa, que permite que o leitor tenha um rápido entendimento do conteúdo desta Política de Privacidade. Este resumo não substitui a Política de Privacidade.

OBJECTIVOS E FINALIDADE

A AFS Intercultural Programs, Inc. (juntamente com as suas Organizações da Rede e a sua Subsidiária, conforme os termos definidos abaixo, colectivamente referidos neste documento como “AFS”) dedica-se a proteger a sua privacidade e a salvaguardar as suas informações de identificação pessoal. O AFS esforça-se muito para criar uma experiência on-line detalhada, eficiente e produtiva, usando de forma responsável as informações que nos confia. O AFS está comprometido em respeitar a sua privacidade e aderir aos princípios da legislação aplicável em matéria de privacidade e protecção de dados em todo o mundo.

Disponibilizámos a presente Política de Privacidade como forma de explicar quais as informações que recolhemos, como as usamos, de que forma o uso destas informações pode beneficiar a sua experiência nos nossos sites e durante a sua relação connosco, com quem e com que objectivos podemos partilhar as informações em causa, e quais as escolhas que poderá fazer sobre o uso das informações. Também descrevemos as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações e como pode entrar em contacto connosco para obter mais informação sobre as nossas práticas de privacidade. As nossas práticas de privacidade podem variar entre os países em que operamos, de forma a reflectir as práticas e os requisitos legais locais. Queremos ajudá-lo a tomar decisões informadas, pelo que lhe pedimos que leia os segmentos abaixo.

  • AFS ONLINE
  • TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
  • FINALIDADE DA RECOLHA, TRATAMENTO E DIVULGAÇÃO
  • CONSENTIMENTO
  • TRASFERÊNCIAS DE DADOS ALÉM FRONTEIRAS INTERNACIONAIS
  • ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL E OUTROS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
  • SALVAGUARDAS DE SEGURANÇA
  • TECNOLOGIAS ON-LINE
  • WEBSITES DE TERCEIROS E WEBSITES DA REDE
  • MENORES E CRIANÇAS COM IDADE INFERIOR A 13 ANOS
  • ENTRE EM CONTACTO CONNOSCO
  • ACTUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

 

 

 

 

AFS ONLINE

A AFS Intercultural Programs opera muitos sites, directamente ou através das suas Organizações da Rede (como a AFS-USA Inc.), da sua subsidiária (Sentio, Inc.) ou através de certos terceiros prestadores de serviços. Estes incluem, mas não estão limitados aos localizados nos seguintes domínios:

 

Qualquer um destes sites pode solicitar e/ou recolher informações de identificação pessoal para lhe fornecer as informações e prestar os serviços que procura ou para melhorar a sua experiência, conforme detalhado abaixo. Alguns dos nossos sites (ou determinadas áreas dentro de um site específico) são para o público em geral, ao passo que alguns sites ou áreas nesses sites são apenas para organizações que fazem parte da rede mundial AFS de organizações de intercâmbio (e para os seus representantes autorizados) ou terceiros especificamente designados e autorizados que trabalham em estreita colaboração com o AFS para operar programas de intercâmbio intercultural e prestar serviços on-line e reais a indivíduos (de ora em diante denominadas “Organizações da Rede”), por exemplo, o AFS-USA, localizada em afsusa.org. Da mesma forma, alguns sites (ou determinadas áreas dentro de um site específico) destinam-se apenas a utilizadores registados (por exemplo, indivíduos que são potenciais participantes, participantes actuais ou ex-participantes nos serviços e programas oferecidos pelo AFS e pela sua Subsidiária e Organizações da Rede (de ora em diante denominados “Participantes”)).

 

Para os propósitos desta Política de Privacidade, “Subsidiária” significa a Sentio, Inc., uma organização sem fins lucrativos criada pela AFS Intercultural Programs, Inc. e dedicada a programas de mobilidade para participantes adultos. De salientar que as Organizações da Rede são entidades jurídicas separadas que fazem parte da rede internacional de organizações AFS que operam programas e actividades interculturais AFS em todo o mundo ao abrigo das políticas e procedimentos padrão estabelecidos pela AFS Intercultural Programs, Inc., incluindo fazer corresponder Participantes em vários locais em todo o mundo, a fim de satisfazer os pedidos dos Participantes e disponibilizar os programas e serviços interculturais AFS. Para mais informações, consulte a área WEBSITES DE TERCEIROS E WEBSITES DA REDE

TIPOS DE INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

O AFS recolhe informações de visitantes e utilizadores dos nossos sites, incluindo Participantes, e de terceiros que trabalham com o AFS para prestar os serviços AFS, de forma a que possamos proporcionar uma experiência (online e offline) que se esforça por atender as necessidades e interesses dos nossos Participantes e outros utilizadores. As informações podem ser recolhidas como parte de: (i) prestação de serviços no âmbito do programa AFS, (ii) preenchimento de pedidos de informações, (iii) pedido ou oferta de serviços, (iv) inscrição ou registo de participação no programa AFS, (v) submissão de uma inscrição ou oportunidade de programa, (vi) resposta a comunicações da nossa parte (por exemplo, sondagens, pedidos de informações adicionais ou análises ou confirmações de inscrição ou registo), (vii) resposta às suas preferências pessoais, (viii) resposta a pedidos de serviços, por exemplo, subscrição de newsletters ou participação de promoções ou sorteios, (ix) trabalho com fontes de terceiros, incluindo a recolha de informações disponíveis a partir de certas redes sociais e outros sites, para melhor nos ajudar a entender os seus interesses e a servi-lo melhor, (x) actualização das suas informações, incluindo as suas informações de contacto, (xi) mantê-lo informado e envolvido nas actividades AFS, ou (xii) conduzir campanhas de angariação de fundos.

Os tipos de informações de identificação pessoal (às vezes referidas como “PII”) que solicitamos e/ou recolhemos dependem do seu nível de acesso e participação nos nossos sites (e dos tipos de serviços, informações e participação que procura, como candidatar-se ou participar num programa de intercâmbio ou actividade intercultural AFS). Tais informações podem incluir o seu nome, uma senha, endereço, endereço profissional e endereço de e-mail, número de telefone, número de telemóvel e fax, informações de localização geográfica, data de nascimento, género, escolas e universidade frequentadas, grau/habilitação máxima obtida, ano de licenciatura, área de estudos, hiperligações de redes sociais para o Facebook, Twitter, Instagram e/ou LinkedIn, uma imagem, fotografia ou vídeo seu, a sua nacionalidade, informações de passaporte, situação de visto, situação de seguro, informações específicas do programa AFS (tipo, ano, etc.), detalhes de viagem, uma declaração pessoal, o seu currículo, que línguas fala, a sua profissão actual e outras competências relevantes, determinados dados de historial médico e de divulgações médicas, restrições alimentares, determinados dados de uso, tais como resultados de testes, avaliações, pontuações, progresso, respostas a perguntas específicas e informações sobre estilo de vida, tais como actividades de lazer, e outras informações necessárias para atender a pedidos especiais (por exemplo, condições de saúde que possam exigir alojamento ou consideração especial no âmbito de um programa de intercâmbio ou actividade intercultural AFS).

O AFS também pode recolher outras informações que não de identificação pessoal sobre si, tais como o uso que faz dos nossos sites, preferências de comunicação, dados agregados relativos ao uso que faz dos nossos serviços e respostas anónimas a perguntas e inquéritos.

 

Por favor, tenha em atenção que, para melhor proteger as suas informações, não deverá incluir nenhuma informação de cartão de crédito nas suas comunicações electrónicas, a menos que o solicitemos especificamente como parte do processo de cumprimento de operações num site AFS.

 

FINALIDADE DA RECOLHA, TRATAMENTO E DIVULGAÇÃO

Recolha e Uso

O AFS está comprometido em fornecer-lhe informações sobre a recolha e o uso de PII fornecidas por ou recolhidas de visitantes quando usam os nossos sites, produtos e serviços. É nossa prática não pedir informações a menos que precisemos das mesmas ou pretendamos usá-las. Algumas das principais finalidades quando solicitamos e recolhemos as suas PII são as seguintes:

  • prestar os nossos serviços (on-line e reais), tais como responder a um pedido ou processar uma candidatura (por exemplo, quando os Participantes estiverem a preencher uma candidatura, a preencher um pedido de informações ou a preencher um pedido de serviços), organizar a colocação no âmbito do programa (por exemplo, seleccionar famílias e escolas anfitriãs), facilitar e gerir o envolvimento de um Participante num programa, administrar bolsas de estudo e trabalhar com Organizações da Rede, patrocinadores e prestadores de serviços para esse fim
  • levar a cabo acções de marketing e estabelecer comunicações consigo relacionadas com os serviços oferecidos pelo AFS e por terceiros de confiança
  • conduzir campanhas de angariação de fundos
  • realizar pesquisas por meio de inquéritos, questionários e análises, para melhor atender às suas necessidades, melhorar a eficácia dos nossos sites, a sua experiência, os nossos vários tipos de comunicações, campanhas e/ou actividades promocionais
  • actividades de envolvimento de ex-alunos e outras actividades de divulgação, para mantê-lo informado e envolvido nas actividades AFS (tais como campanhas, conferências, publicações, recrutamento de famílias anfitriãs e voluntários, novos programas e serviços).
    Retemos as suas PII por períodos razoavelmente necessários para prestar os nossos serviços e actividades de divulgação. Poderá optar por não receber os nossos e-mails, newsletters e inquéritos e análises AFS a qualquer momento, clicando na hiperligação que consta de tais comunicações ou entrando em contacto directo connosco e pedindo que cancelemos a sua subscrição. Terá sempre a opção de não enviar as suas PII ou decidir que comunicações deseja receber da nossa parte. No entanto, ao tomar essa opção, poderá fazer com que determinadas operações sejam afectadas. Por exemplo, não fornecer informações necessárias, como um nome, impedirá o processamento de uma candidatura.

Tratamento e Divulgação

Na maioria dos casos, as informações que fornece são adicionadas a uma base de dados local ou global AFS. Ao tratar as suas informações, poderá ser necessário transferir as suas PII para a Subsidiária, as Organizações da Rede ou outros terceiros prestadores de serviços AFS localizados nos Estados Unidos e em todo o mundo para os fins descritos nesta Política de Privacidade. A menos que impedido ou regido por requisitos e/ou processos legais, o AFS ou terceiros que possam receber as suas informações são obrigados a cumprir os regulamentos aplicáveis e as Organizações da Rede e a Sentio também são obrigadas a cumprir os mesmos requisitos de privacidade relacionados com as suas PII que os previstos nesta Política de Privacidade. Como prática geral, o AFS não vende, aluga ou dá posse física das suas PII a terceiros não afiliados que não as Organizações da Rede e prestadores de serviços em questão e aplicáveis (incluindo organizações terceiras com quem o AFS coopera para levar a cabo os seus programas) que precisem de ter conhecimento das informações para realizar serviços e pedidos iniciados por si ou pelo AFS para lhe prestar os serviços AFS. A título de exemplo, podemos dar acesso (através de um site AFS) ou transferir PII para determinadas Organizações da Rede relevantes se o tiver solicitado (ou autorizado) explicitamente que estas recebam tais informações no âmbito de uma colocação para um programa AFS. Trabalhamos arduamente para ajudar a garantir que tais terceiros apenas partilharão estas informações com outras organizações ou indivíduos que estejam a trabalhar com eles para operar programas relacionados com o AFS ou prestar outros serviços AFS. É possível que, quando usufrui de serviços relacionados com o AFS, acabe por enviar informações pessoais directamente para uma Organização da Rede ou para uma organização de terceiros. Nesse caso, deverá ler e concordar com as suas políticas de privacidade antes de enviar as suas informações pessoais.

Além disso, outras situações em que o AFS pode divulgar as suas informações a outros incluem:

 

  • quando recebemos o seu consentimento para o fazer
  • em situações em que partilhar ou divulgar as suas informações é necessário para lhe disponibilizar serviços que deseja (por exemplo, uma oportunidade de voluntário ou de programa, um sorteio ou promoção)
  • quando as empresas ou prestadores de serviços que levam a cabo actividades comerciais em nome do AFS exigem essas informações (por exemplo, processamento de cartão de crédito, serviços de apoio ao cliente, gestão de pesquisas de mercado ou serviços de gestão de bases de dados)
  • no caso de o AFS ser incorporado ou adquirido por outra empresa
  • para cumprir requisitos legais ou regulamentares ou obrigações de acordo com a lei aplicável, uma ordem judicial ou uma intimação
  • em caso de emergência, de modo a salvaguardar a vida, a saúde ou os bens de um indivíduo

Se as informações forem partilhadas conforme mencionado acima, procuramos limitar os destinatários e o âmbito das informações fornecidas apenas à quantidade necessária para o desempenho da função específica. A menos que seja impedido de outra forma por processo legal, exigimos que terceiros protejam as suas PII e cumpram as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis.

Às vezes, usamos e partilhamos informações que não de identificação pessoal que recolhemos para manter os serviços que oferecemos on-line, melhorar o design e o conteúdo dos nossos sites, para nos permitir personalizar a sua experiência, analisar tendências, reunir informações demográficas alargadas, levar a cabo pesquisas, gerir os sites e fortalecer os nossos esforços de marketing e de promoção da marca.

AFS World Café e Encontrar um AFSer

O AFS World Café [woca.afs.org] (e a função Encontrar um AFSer que faz parte do mesmo) destina-se a ajudar os membros da comunidade AFS a encontrarem-se, ligarem-se e colaborarem além fronteiras em tópicos de interesse comum e, assim, interagirem juntos na promoção da missão AFS. O AFS World Café é construído na plataforma Telligent Community ®, que contém funcionalidades de comunidade social, como blogues, fóruns, criação de ideias e amizades, galeria multimédia, actualizações de estados e muito mais.

Pedimos que use bom senso e discrição ao enviar mensagens para outros membros da comunidade. Por favor, não use informações encontradas aqui para fins de promoção comercial de nenhuma natureza. O AFS não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer acções ou políticas de terceiros. No entanto, quando divulga voluntariamente PII nesses fóruns (como o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, etc.) dentro do World Café, na funcionalidade Encontrar um AFSer ou nas Listas de Endereços AFS, essas informações podem ser recolhidas e usadas por outros, o que pode resultar em mensagens não solicitadas de outros utilizadores. O AFS não é responsável por quem pode entrar em contacto consigo usando essas informações. Todos os registos no AFS World Café são voluntários. As únicas pessoas mencionadas no Encontrar um AFSer são as que se registaram no AFS World Café. O AFS não adiciona indivíduos à base de dados, pelo que se não encontra os seus amigos AFS, é porque eles não se registaram. Ao carregar informações no AFS World Café (imagens, vídeos, texto), concorda que o AFS pode usar o conteúdo para promover a sua missão e as suas actividades, inclusive para melhorar a experiência dos utilizadores do AFS World Café. Ao aceder ao AFS World Café, concorda em cumprir as Directrizes da Comunidade do AFS World Café.

 

CONSENTIMENTO

Ao aceder, usar ou usar de forma continuada os nossos sites, consente e concorda com os termos desta Política de Privacidade, conforme possa ser alterada em determinado momento. Também poderemos pedir que reconheça o seu consentimento e concordância com os termos desta Política de Privacidade e a nossa recolha, uso e partilha de determinadas informações de outras formas que não apenas pelo uso e uso continuado da sua parte dos nossos sites, por exemplo, exigindo que assine um acordo separado, clicando em “concordar” ou levando a cabo qualquer outra acção de afirmação antes de usar ou aceder a determinados sites ou determinadas partes dos nossos sites. Além disso, como parte do nosso compromisso de mantê-lo informado, poderemos enviar informações por correio, e-mail, telefone, ou entrar em contacto consigo por outros meios para notificá-lo sobre serviços AFS ou oportunidades, eventos, melhoramentos ou outras informações relevantes futuras do AFS que podem ser do seu interesse. Também poderá receber correspondência ou outras comunicações de Organizações da Rede ou da Sentio que sejam relevantes para os seus pedidos de serviços ou de informações, e também pode receber comunicações de prestadores de serviços terceiros que prestam serviços ao AFS, que estarão sujeitas às políticas de privacidade desses terceiros. Damos-lhe a opção de não solicitar tais serviços ou informações, ou de recusar qualquer ou todas essas futuras comunicações, seguindo as instruções contidas nos nossos e-mails ou outras comunicações, ou comunicações desses terceiros, ou entrando em contacto directamente com o AFS. Se for menor de idade e também for exigido o consentimento dos pais/responsável legal, peça permissão aos seus pais/responsáveis legais antes de partilhar as suas PII connosco. Neste caso, o AFS também pode entrar em contacto (por exemplo, via e-mail) com os seus pais ou responsáveis legais para confirmar o seu consentimento.

Se reside fora dos Estados Unidos, existem determinados regulamentos de privacidade de dados que podem exigir que obtenhamos a sua permissão antes de lhe enviarmos informações que não solicitou da nossa parte. Em alguns casos, a sua permissão estará implícita na natureza do serviço ou das informações solicitadas, ou da operação realizada, ou quando disponibiliza informações de forma voluntária no âmbito de um pedido ou de uma acção. Além disso, a sua permissão será considerada como tendo sido concedida para comunicações nossas necessárias para cumprir operações e serviços solicitados por si. Ao aceitar os termos desta política de privacidade, também concorda explicitamente com a recolha de informações que, de acordo com determinados regulamentos de privacidade de dados, são de natureza sensível (por exemplo, informações que revelam a origem racial ou étnica, opiniões políticas ou condições de saúde). Poderá opor-se a que o AFS divulgue as suas PII a terceiros, excepto nos casos em que: (i) os prestadores de serviços sejam contratados para realizar serviços ou fornecer informações que tenha solicitado, seja em conjunto com o AFS, ou em nome do AFS; (ii) a divulgação seja exigida por lei; (iii) a divulgação diga respeito a motivos nacionais, legais ou de interesse público; (iv) a divulgação seja necessária para proteger os interesses vitais de uma pessoa; (v) as informações sejam recolhidas de fontes de acesso público; (vi) a divulgação diga respeito ao tratamento retrospectivo das informações para fins históricos, estatísticos ou melhoramento das experiências do utilizador; ou (vii) a divulgação seja autorizada por uma autoridade de supervisão numa jurisdição aplicável.

 

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS ALÉM FRONTEIRAS INTERNATIONAIS

Enquanto organização global, empenhamo-nos em promover os nossos serviços onde quer que seja a sua localização. De forma a atingirmos este objectivo, estabelecemos uma rede global de centros de dados que armazenam alguns dos dados PII nos Estados Unidos da América, Alemanha e Tailândia, podendo fazê-lo também em outras localizações no mundo. Essas bases de dados têm um acesso restrito e apenas podem ser acedidas por funcionários AFS, consultores, fornecedores de serviços e voluntários, os quais usarão a informação exclusivamente para as actividades AFS e a gestão das operações dos Programas AFS. A natureza da nossa actividade e operações requer que processemos e transfiramos a sua informação, incluido os PII, para organizações da Rede, organizações terceiras e centros de dados ou fornecedores de serviços que podem estar localizados em outros países para além do seu. Podemos processar e transferir os PII que recolhemos de si em e para países diferentes daquele em que a informação foi originalmente recolhida, incluindo o país da Organização da Rede que poderá integrá-lo num Programa AFS, e ao submeter os seus PII para a AFS, para obter tais serviços ou informação, consente tal transferência e processamento. Apesar da protecção dos dados e outras leis desses vários países poderem ser menos abrangentes do que as do seu país, o AFS tomará medidas apropriadas para proteger os seus PII de acordo com esta Política de Privacidade e leis aplicáveis.

 

ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL E OUTROS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

O Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia e as leis de privacidade de outros países concedem determinados direitos aos titulares dos dados.

Se deseja confirmar que estamos a tratar as suas PII, ou ter acesso às PII que podemos ter sobre si, por favor, entre em contacto connosco. Também poderá solicitar acesso às suas PII ou informações sobre: a finalidade do tratamento; as categorias de dados em causa; quem para além do AFS pode ter recebido os dados AFS; qual foi a fonte da informação (se não as disponibilizou directamente ao AFS); e quanto tempo as informações serão armazenadas. Tem o direito de corrigir (rectificar) o registo das suas PII mantidas pelo AFS se as mesmas estiverem imprecisas. Pode também solicitar que o AFS apague esses dados ou pare de processá-los, sujeito a certas excepções. Também pode solicitar que o AFS pare de usar os seus dados para fins de comercialização directa. Em muitos países, terá o direito de apresentar uma queixa à autoridade de protecção de dados apropriada se tiver dúvidas sobre como o AFS trata os seus dados pessoais.

Para garantir que as suas informações de identificação pessoal são precisas e se encontram actualizadas, recomendamos que analise e actualize regularmente as suas informações conforme apropriado. Pode analisar e actualizar as suas informações on-line ou entrando em contacto connosco. Também podemos entrar em contacto consigo para lhe solicitar que actualize as suas informações. Por favor, tenha em atenção que, num esforço para impedir a divulgação não autorizada das suas PII, poderemos pedir-lhe uma prova de identidade (ou outros materiais de autenticação). O acesso às PII não pode ser disponibilizado por telefone. Se, após análise, desejar desactivar ou apagar um perfil ou candidatura, ou actualizar as suas PII, faremos o possível para fazê-lo sem demora injustificada. Ocasionalmente, as informações que solicita que sejam apagadas serão mantidas em determinados ficheiros por um período de tempo, ao abrigo do período legal de retenção. Além disso, alguns tipos de informações podem ser armazenados por mais tempo ou indefinidamente em sistemas de backup ou em ficheiros de registo devido a restrições técnicas ou requisitos financeiros ou legais. Neste sentido, não deverá esperar sempre que todas as suas PII sejam imediatamente removidas das nossas bases de dados em resposta ao seu pedido.

 

Por favor, consulte as informações de contacto apropriadas abaixo para entrar em contacto connosco se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou se quiser enviar um pedido.

SALVAGUARDAS DE SEGURANÇA

O AFS reconhece a importância da segurança da informação e está constantemente a rever e analisar as nossas regras e procedimentos técnicos, físicos e de segurança logística. Todos os sites e servidores de propriedade AFS têm implementadas medidas de segurança para ajudar a proteger as suas PII de perda acidental, uso indevido, acesso, divulgação ou alteração ilegal ou não autorizada enquanto sob o nosso controlo. Embora a “garantia de segurança” não exista dentro ou fora da Internet, protegemos as suas informações usando protecções administrativas, processuais e técnicas apropriadas, incluindo controlos de senhas e o uso de criptografia de até 256 bits (ou criptografia mais sofisticada conforme os actuais padrões da indústria) com base num certificado emitido pela Digicert Inc. Isto permite o uso de Secure Sockets Layer (SSL), um método de criptografia usado para ajudar a proteger os seus dados de interceptação e invasão enquanto estão em trânsito. Implementamos firewalls, sistema de detecção de intrusões e software antivírus com constantes actualizações e monitorização de irregularidades. Os servidores físicos estão protegidos com segurança por monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com sistemas redundantes de electricidade, ar condicionado e supressão de incêndio. O pessoal de TI utiliza criptografia, quando possível, para impedir o acesso directo aos dados armazenados em bases de dados. O acesso aos dados armazenados nos sistemas está sujeito a autenticação com nome de utilizador e senha exclusivos. Os utilizadores só podem aceder a informações pertencentes à sua área de responsabilidade. Estão em vigor acordos de confidencialidade on-line, por exemplo, como consentimentos por meio de cliques, para serem aceites no primeiro login e, depois, anualmente, para garantir que certos utilizadores que tenham acesso a dados seleccionados estejam sujeitos às obrigações de confidencialidade apropriadas.

POLÍTICA DE TECNOLOGIAS ON-LINE E COOKIES

O AFS e os seus parceiros terceiros podem usar cookies, pixéis invisíveis e web beacons para obter informações sobre si enquanto visita os nossos sites. Um cookie é um ficheiro de texto muito pequeno que é enviado ao seu navegador de um servidor da web e armazenado no disco rígido do seu computador. Os cookies AFS atribuem ao seu computador um identificador único, que, por sua vez, se torna no seu seu cartão de identificação sempre que volta a um site AFS.

Os cookies são concebidos para lhe poupar tempo, porque nos ajudam a proporcionar-lhe uma experiência personalizada sem que tenha que nos lembrar das suas preferências sempre que voltar às nossas páginas web. Os cookies AFS não são concebidos para danificar os seus ficheiros, nem são capazes de ler informações de outros ficheiros no disco rígido do seu computador.

Os cookies também podem ajudar-nos a proporcionar-lhe uma experiência on-line personalizada das seguintes maneiras:

  • recordam-lhe o seu nome de utilizador e senha para futuras visitas, de forma a que o login seja mais fácil e rápido.
  • garantem que recebe os limites e o conteúdo apropriados.
  • garantem que obtém todas as informações solicitadas.
  • ajudam-nos a disponibilizar comunicações relevantes e em resposta aos seus interesses e localização.
    Os cookies AFS são limitados apenas aos nossos websites e não são concebidos para o seguir quando viajar na Internet depois de deixar os sites de propriedade AFS. Monitorizamos o uso dos nossos sites para melhor atender às suas necessidades e para facilitar a localização de informações no futuro. Chamamos a sua atenção para o facto de que, além dos cookies AFS, vários terceiros podem também colocar cookies no disco rígido do seu computador. O AFS não é responsável pela presença ou ausência de cookies de terceiros, nem pelas capacidades ou práticas tecnológicas utilizadas por terceiros relacionadas com cookies de terceiros.

Também podem ser usados cookies de terceiros, dependendo do conteúdo exibido. Alguns exemplos são: Google Analytics, Salesforce, Pardot, WordPress, Addthis, Mailchimp, Hotjar, Telligent Analytics, Ustream, Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Squarespace, Bridge, Amazon AWS, CloudFlare, etc. Tal como acontece com a maioria dos sites, reunimos determinadas informações automaticamente que armazenamos em ficheiros de registo. Estas informações incluem endereços de protocolo da Internet (“Internet Protocol” – IP), tipo de navegador, prestador de serviços de Internet (“Internet Service Provider” – ISP), páginas de encaminhamento/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora e dados de fluxo de cliques. Usamos estas informações, que não identificam os utilizadores individuais, para analisar tendências, gerir os nossos sites, monitorizar os movimentos dos utilizadores nos vários sites e recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo.

Em algumas das nossas mensagens de e-mail, usamos um “URL de clique de acesso” com hiperligação para o conteúdo de um dos sites AFS. Quando um cliente clica num desses URLs, passa pelo nosso servidor da web antes de chegar à página da web de destino. Monitorizamos estes dados de clique de acesso para nos ajudar a determinar o interesse em determinados tópicos e medir a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se preferir não ser monitorizado, simplesmente evite clicar em hiperligações de texto ou gráficas no seu e-mail. Além disso, podemos usar pixel tags – minúsculas imagens gráficas – para obter informação sobre que partes dos nossos sites os utilizadores visitaram ou para medir a eficiência das pesquisas realizadas pelos utilizadores nos nossos sites. Os pixel tags também nos permitem enviar mensagens num formato que os nossos utilizadores são capazes de ler. E dizem-nos se os e-mails foram abertos para garantir que estamos apenas a enviar mensagens que são de interesse para os nossos clientes.

Se preferir não ter os benefícios dos cookies, o seu navegador da Internet pode ser ajustado para tratar os cookies de maneiras diferentes. Dependendo do tipo de navegador que utiliza, poderá configurar o seu navegador para que: (i) lhe seja perguntado se aceita ou rejeita cookies caso a caso ou (ii) possa impedir que o seu navegador aceite qualquer cookie, independentemente do tipo de cookies em questão. Deverá consultar o fornecedor ou fabricante do seu navegador web para obter detalhes específicos sobre segurança de cookies. Terá também de ter em mente que o facto de rejeitar cookies pode afectar a sua capacidade de realizar determinadas operações nos nossos sites e a nossa capacidade de reconhecer o seu navegador de uma visita para outra.

O AFS também usa pixéis invisíveis, às vezes chamados de web beacons, para contar quantas pessoas visitam determinadas páginas da web. As informações recolhidas dos pixéis invisíveis são usadas e reportadas como um todo e não contêm PII. O AFS pode usar estas informações para melhorar programas e conteúdo.

WEBSITES DE TERCEIROS WEBSITES DA REDE

De forma a antecipar as suas necessidades, o AFS pode disponibilizar hiperligações para websites não-AFS para sua conveniência e informação. O AFS não é responsável por nenhum conteúdo apresentado por ou contido em qualquer site independente, incluindo, mas não limitado a, quaisquer declarações de publicidade ou práticas de marketing.

Por favor tenha em atenção que, embora o AFS proteja as suas informações em sites de propriedade e operados pelo AFS, não podemos controlar e não seremos responsáveis pelas políticas de privacidade de sites de terceiros, incluindo sites de propriedade ou controlados por terceiros independentes. Os sites de terceiros aos quais o acesso é dado através de hiperligações nos nossos sites têm práticas de privacidade e recolha de dados e medidas de segurança separadas. Não nos responsabilizamos pelas práticas, políticas e medidas de segurança implementadas por terceiros nos seus sites. Sugerimos que os contacte no sentido de fazer perguntas sobre as suas práticas de privacidade, políticas e medidas de segurança antes de divulgar quaisquer PII. Recomendamos que analise as declarações e políticas de privacidade dos sites aos quais tem acesso através de hiperligação para entender de que forma esses sites recolhem, usam e armazenam informações.

As Organizações da Rede são directamente responsáveis pelos conteúdos apresentados ou inseridos nos seus respectivos sites AFS nacionais (por exemplo, nos EUA, o AFS-USA Inc. é responsável pelo conteúdo do site afsusa.org). Embora esta Política de Privacidade o informe sobre como recolhemos, usamos, partilhamos e armazenamos as suas informações no contexto de todos os sites AFS, as práticas de privacidade podem variar entre os países nos quais o AFS opera, de forma a reflectir as práticas e os requisitos legais locais. Assim, os sites nacionais das Organizações da Rede podem exibir políticas de privacidade adicionais aplicáveis a esses sites. Ao aceder aos sites das Organizações da Rede, analise cuidadosamente quaisquer declarações e políticas de privacidade adicionais desses sites e entre em contacto directamente com as Organizações da Rede se tiver alguma dúvida.

MENORES E CRIANÇAS COM IDADE INFERIOR A 13 ANOS

O AFS não procura obter nem deseja receber PII directamente de crianças com idade inferior a 13 anos; e nem sempre podemos determinar a idade das pessoas que acedem e usam os nossos sites. Se acharmos que o fizemos inadvertidamente, apagaremos imediatamente essas informações. Além disso, se constatarmos que um menor de idade (conforme definido pela lei aplicável) nos fornece os seus dados sem o consentimento dos pais ou do responsável legal, quando exigido, faremos com que essas informações sejam removidas, a menos que os pais/responsáveis legais aprovem o fornecimento de tais informações.

ENTRE EM CONTACTO CONNOSCO

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre as nossas práticas de privacidade, ou se quiser enviar um pedido, entre em contacto connosco da seguinte maneira:

POR e-mail: [email protected] ou escrevendo para:
AFS Intercultural Programs, Inc. 71 West 23rd Street, 6th Floor, New York, NY 10010
À atenção de: Departamento Jurídico AFS (“AFS Legal Department”)

 

Além disso, o nome e as informações de contacto do responsável pela protecção de dados da FS Intercultural Programs, Inc. são os seguintes:

 

Maria Grazia Brizi
71 West 23rd Street, 6th Floor, New York, NY 10010 USA
Tel: +1.212.209.0922  | E-mail: [email protected]

Para pedidos relacionados com sites específicos do país operados por Organizações da Rede AFS (como a afsusa.org, , no caso dos Estados Unidos), por favor consulte as informações de contacto específicas do país disponíveis nesse site.

ACTUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O AFS pode alterar esta Política de Privacidade em determinado momento, de forma a atender a mudanças no ambiente regulatório, necessidades do negócio ou para satisfazer as necessidades dos nossos visitantes, Participantes, Organizações da Rede, Afiliadas, parceiros estratégicos e prestadores de serviços. As versões actualizadas serão publicadas nos nossos sites e a data será aposta, para que esteja sempre a par da data em que a Política de Privacidade foi actualizada pela última vez.